Hội nghị tập huấn diễn ra trong 1 ngày, các đại biểu đã được các báo cáo viên trung ương giới thiệu tổng quan về kiểm soát TTHC; hướng dẫn rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, chuẩn hóa mẫu đơn, tờ khai thiết lập biểu mẫu điện tử tương tác; hướng dẫn số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; chia sẻ dữ liệu giữa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia; giới thiệu Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766 ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

Ngoài ra, tại hội nghị, các đại biểu cũng thảo luận làm rõ những tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử thời gian qua, từ đó đề ra giải pháp khắc phục trong thời gian tới.

Thông qua tập huấn nhằm giúp nâng cao nhận thức, kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính, trên cơ sở đó tham mưu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị triển khai đầy đủ, kịp thời có chất lượng, hiệu quả các nội dung hoạt động kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, đáp ứng yêu cầu cải cách TTHC trong giai đoạn hiện nay.