KẾ HOẠCH

Xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015

trên địa bàn huyện năm 2020

Thực hiện Kế hoạch số 97/KH-SKHCN ngày 22/01/2018 của Sở Khoa học và Công nghệ về việc chuyển đổi, xây dựng và áp dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh năm 2020; Kế hoạch số 56/KH-UBND ngày 04/5/2018 của UBND huyện về việc Chuyển đổi, xây dựng mới và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước huyện Hương Khê, giai đoạn 2018 – 2021, Uỷ ban nhân dân huyện Hương Khê xây dựng Kế hoạch áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của Cơ quan UBND huyện, tại UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện năm 2019, như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

          1. Mục đích:

- Áp dụng và vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015 đảm bảo thực chất, hiệu quả.

- Thực hiện việc xây dựng mới và áp dụng vận hành cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của các cơ quan thuộc hệ thống hành chính nhà nước đảm bảo chất lượng và đúng tiến độ yêu cầu, cụ thể:

+ Duy trì áp dụng vận hành và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 tại đơn vị thực hiện;

+ Xây dựng mới và áp dụng có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 tại các xã, thị trấn.

2.Yêu cầu:

- Đảm bảo sự tham gia của Lãnh đạo và các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có liên quan trong quá trình xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống. Việc xây dựng và áp dụng theo TCVN ISO 9001:2015 phải đảm bảo thực chất, hiệu quả và tránh hình thức.

- Hệ thống quản lý chất lượng áp dụng tại cơ quan phải đảm bảo các yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015 trên nguyên tắc 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết và tất cả các hoạt động nội bộ liên quan hoạt động chuyên môn, hỗ trợ hoạt động chuyên môn và các hoạt động khác nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan được xây dựng thành quy trình đáp ứng theo mô hình khung và hướng dẫn số 333/SKHCN-TĐC, ngày 02/4/2019 của Sở Khoa học và Công nghệ.

II. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

1. Đẩy mạnh thực hiện việc duy trì và cải tiến có hiệu quả HTQLCL TCVN ISO 9001 tại các cơ quan đã áp dụng phiên bản TCVN ISO 9001:2015 và các cơ quan áp dụng phiên bản TCVN ISO 9001:2008 chưa đến kỳ chuyển đổi đảm bảo thực chất hiệu quả.

2. Xây dựng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại xã Điền Mỹ sau khi sát nhập.

3. Tổ chức hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra các xã, thị trấn đã và đang xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015.

4. Đào tạo nghiệp vụ về ISO hành chính cho cán bộ, công chức tại các cơ quan xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001: 2015.

5. Tổ chức đào tạo bổ sung đội ngũ chuyên gia đánh giá HTQLCL cho Cơ quan UBND huyện đáp ứng điều kiện và nhiệm vụ được giao.

6. Rà soát cập nhật bổ sung sửa đổi kịp thời quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính từ cấp huyện, xã khi có sự thay đổi.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Phòng Nội vụ:  

- Chủ trì, phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND huyện và các phòng liên quan tham mưu đề xuất UBND huyện khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, khiển trách, hạ bậc xếp hạng cải cách hành chính các tập thể, cá nhân không thực hiện, thực hiện không đảm bảo các yêu cầu về hệ thống quản lý chất lượng và các nội dung của Kế hoạch này theo quy định về thi đua, khen thưởng;

- Phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND huyện trong việc tổ chức kiểm tra, đánh giá hoạt động xây dựng và áp dụng HTQLCL tại cơ quan UBND huyện, UBND các xã, thị trấn gắn với kiểm tra Cải cách hành chính năm 2020.

2. Văn phòng HĐND và UBND huyện:

- Thực hiện tốt vai trò là cơ quan đầu mối của UBND huyện, theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đánh giá tình hình áp dụng và thực hiện HTQLCL tại Cơ quan UBND huyện và các xã, thị trấn trên địa bàn huyện. Tổng hợp nội dung, đề xuất kinh phí để tham mưu UBND huyện hỗ trợ triển khai thực hiện;

- Chủ trì hướng dẫn, theo dõi, giám sát kiểm tra việc xây dựng, áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại Cơ quan UBND huyện và UBND các xã, thị trấn. Đảm bảo 100% đơn vị hoàn thành xây dựng và công bố áp dụng HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2015 trước ngày 30/9/2020;

- Chủ trì hướng dẫn triển khai xây dựng các quy trình nội bộ, quy trình giải quyết công việc chuyên môn tại Cơ quan UBND huyện, UBND các xã, thị trấn;

- Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức kiểm tra, đánh giá tình hình xây dựng, áp dụng HTQLCL tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện trong năm 2020;

- Tổ chức tập huấn nghiệp vụ về ISO hành chính tại Cơ quan UBND huyện và UBND các xã, thị trấn xây dựng, áp dụng ISO; cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng, chuyên gia tư vấn HTQLCL;

- Chỉ đạo, giám sát, theo dõi hoạt động tư vấn xây dựng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 của các tổ chức tư vấn, đảm bảo chất lượng và hiệu quả.

3. Phòng Văn hoá - Thông tin, Trung tâm Văn hoá - Truyền thông huyện:

Phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức tốt công tác thông tin, tuyên truyền trên các phương tiện thông tin, đại chúng về việc xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn huyện.

4. Phòng Tài Chính - Kế hoạch:

Trên cơ sở Kế hoạch này tham mưu UBND huyện cấp kinh phí để duy trì áp dụng và cải tiến hệ thống theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2020 cho Cơ quan UBND huyện. Hướng dẫn UBND các xã, thị trấn trong việc bố trí, sử dụng kinh phí để triển khai xây dựng.

5. Đối với phòng, đơn vị thuộc Cơ quan UBND huyện:

- Duy trì và cải tiến có hiệu quả HTQLCL theo TCVN ISO 900 : 2015.  Hệ thống quản lý chất lượng phải đáp ứng 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết liên quan đến hoạt động chuyên môn, hỗ trợ hoạt động chuyên môn và các hoạt động khác nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan;

- Chỉ đạo việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 của phòng đơn vị đảm bảo có hiệu quả;

- Trong  quá trình triển khai thực hiện phối hợp chặt chẽ với Văn phòng HĐND và UBND huyện để được hướng dẫn, tư vấn, hỗ trợ.

6. Đối với UBND các xã, thị trấn:

- Thành lập hoặc kiện toàn Ban Chỉ đạo xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (Ban Chỉ đạo ISO) theo quy định;

- Xây dựng và ban hành Kế hoạch thực hiện và áp dụng, duy trì HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2020;

- Chủ động bố trí kinh phí thực hiện; định mức kinh phí theo quy định tại Thông tư 116/2015/TT-BTC ngày 11/8/2015 của Bộ tài chính quy định công tác quản lý tài chính đối với việc tư vấn, xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động của cơ quan đảm bảo hoạt động có hiệu quả;

- Định kỳ trước ngày 01/12/2020, báo cáo kết quả thực hiện về Uỷ ban nhân dân huyện (qua Văn phòng HĐND và UBND huyện) để làm căn cứ chấm điểm cải cách hành chính năm 2020, tổng hợp báo cáo Sở Khoa học và Công nghệ, Uỷ ban nhân dân tỉnh.

Trên đây là Kế hoạch Xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trên địa bàn huyện năm 2020; đề nghị Ban chỉ đạo ISO huyện, UBND các xã, thị trấn bám sát nội dung chủ động triển khai và thực hiện các chế độ báo cáo theo yêu cầu, báo cáo khắc phục sau các cuộc kiểm tra, báo cáo cập nhật, bổ sung sửa đổi…gửi về Uỷ ban nhân dân huyện (qua Văn phòng HĐND và UBND huyện) để tổng hợp báo cáo Sở Khoa học và Công nghệ, Uỷ ban nhân dân tỉnh.

Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc đề nghị liên hệ Văn phòng HĐND và UBND huyện (đồng chí Trần Kim Dũng; ĐT: 0982.034.112; Email: dungtrankim78@gmail.com để được hướng dẫn./.