Sáng ngày 10/10/2026, tại Nhà văn hóa thôn Phú Hà, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hương Khê tổ chức triển khai mô hình “Ngày thứ Bảy vì dân”, nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần hơn với người dân, tạo thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính ngay tại cơ sở.

Tại chương trình, tổ công tác đã trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực như đất đai, hộ tịch, chứng thực, bảo trợ xã hội và đăng ký kinh doanh. Đồng thời, người dân được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID, tích hợp giấy tờ điện tử và sử dụng các tiện ích số phục vụ đời sống.

Trong buổi sáng, chương trình ghi nhận 42 lượt người dân đến giao dịch, gồm 9 trường hợp thuộc lĩnh vực đất đai, 30 trường hợp thuộc lĩnh vực tư pháp và 4 trường hợp thuộc lĩnh vực văn hóa – xã hội. Đáng chú ý, tổ công tác đã hỗ trợ thực hiện thủ tục tại gia đình cho 1 người cao tuổi, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ hành chính công.

Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công phối hợp với Trạm Y tế xã hỗ trợ người dân cài đặt Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID và hướng dẫn cài đặt ứng dụng i-Hatinh cho 6 công dân.

Mô hình “Ngày thứ Bảy vì dân” là hoạt động thiết thực, thể hiện tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, lấy người dân làm trung tâm phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Qua đó, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và thúc đẩy người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số.

Thông qua mô hình, xã Hương Khê tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.